直击315晚会:被点名的AI企业,缺席的特斯拉

2021-03-16 17:18:14  阅读 177 次 评论 0 条

  谁在"偷"我的脸、求职者简历被售卖、手机清理软件将老人推向诈骗深渊、搜索之"病"……原来,不知不觉间消费者身边已经布满了"陷阱"。

  这些陷阱究竟是怎样的?又是如何发生的?今晚播出的315晚会给出了答案,让我们一起直击。

  谁"偷"了我的脸

  此前网上曾流传这样一段视频——带着头盔去楼盘看房,而之所以戴着头盔,只是为了躲开售楼处的人脸识别系统,从而省下20万的首次到访买房优惠。

  事实上,不仅仅是售楼处,这些具备人脸识别的摄像头早已经渗透了人们吃喝住行的方方面面。

  在315的曝光中,有记者探访了科勒卫浴,可以看到门店顶部装有几个摄像头。而正是这些摄像头,在未征得用户同意的前提下,悄无声息地采集了用户的信息,并上传至系统后台。

  直击315晚会:被点名的AI企业,缺席的特斯拉第1张-YMS黑板报

  这些数据有什么用呢?

  视频中,科勒(中国)投资有限公司上海华东区零售销售主任这样说明:"一个人过来了,B店就会提示这个人也逛过A店,那么在B店这边,如何去接待这个人、如何报价,就有一个心理准备了。"

  当记者探访科勒所安装摄像头厂商"万店掌"时,该公司经理薛某也在电脑上登陆了系统后台,可以清楚看到科勒卫浴门店的摄像头在不到2分钟之内抓拍记者三次,虽然角度不同,但是信息编号是一样的,且不管去几家门店,编号都唯一。

  同时,薛某也说到,公司基于人脸识别摄像头推出的人脸互动营销解决方案中,在抓取人脸信息之后,诸如性别、年龄、是否佩戴眼镜,甚至当时的心情状态等个人信息都能识别出来。

  看到这里,想必此刻看文章的你也有些细思极恐。

  与万店掌一样,在视频中被315"点名"的还有上海悠络客、广州雅量科技、深圳瑞为科技等公司。

  其中在雅量科技的探访中,我们可以看到,即便公司本部距离门店十万八千里,只要门店安装了雅量科技内置人脸识别技术的摄像头,公司本部的工作人员也能够远程实时查看门店的人脸抓拍情况。

  直击315晚会:被点名的AI企业,缺席的特斯拉第2张-YMS黑板报

  与此同时,技术人员还能够对抓拍人脸手动打标签。举个例子,一旦记者被打上标签,那么,不管到了品牌的哪家分店,其有关信息都是一目了然的。

  求职者简历被售卖,7元一份

  几分钟内,贩卖各类简历的消息超过99条;

  支付7元,买到一份智联招聘最新简历;

  一块硬盘中,存储超过700万条个人简历数量;

  这些简历都从哪里来的?其实很简单,登录招聘网站的企业账户,支付费用后即可下载,甚至会员账号(会费60元)还能够无限制下载。

  为了进行验证,在315晚会的视频中,有记者在智联招聘登录企业账号后,只需要支付60元,就可以下载白领简历(校园求职者、金领简历需支付40元、100元),无需求职者同意,且简历即便被下载,求职者也不会收到相应的通知。

  直击315晚会:被点名的AI企业,缺席的特斯拉第3张-YMS黑板报

  与智联一起,猎聘与前程无忧的"套路"也是一样的,也同样被315点名。

  当然,即便没有企业账户,还有另外一种生意——兜售招聘平台企业账户,只需一份营业执照模板,便可以拥有一个企业账户,继而下载简历。

  此外,前面提到的QQ群也有大量简历兜售,这也是不法分子获取简历的一个渠道。

  老年人手机中的陷阱——App在8.75秒获取应用列表890次……

  315晚会揭露的第三个问题直指老年人的手机陷阱。

  究竟是什么陷阱?

  从视频中,我们可以看到70多岁的李阿姨经常通过智能手机看小说、浏览新闻,但是她发现,原本好好地手机,竟然越来越慢,用了多款手机清理App也无用。

  她不知道的是,手机之所以越用越慢,正是因为用了这些"来源不明"的手机清理App。

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  这其中存在这样一个"套路":

  

在李阿姨刷新闻、看小说时,应用界面会跳出"安全提示",提醒阿姨手机出现病毒、垃圾、内存严重不足等问题。按照提示,李阿姨点击链接下载App并清理手机,但是安装这些App后,不仅"安全提示"越来越频繁,手机也是越用越慢。

  针对这个问题,中国电子技术标准化研究院网安中心的专家做完监测发现,这些App"表面上"是在清理手机垃圾,"背地里"却在不断获取手机内信息并实时上传。

  上传频率之高,令人震惊:8.75秒内,获取手机已安装应用程序列表890多次,读取移动用户识别码IMSI行为1300多次,读取移动设备身份识别码IMEI行为900多次……

  这些App的"陷阱"还不止这些。

  除了偷偷采集并上传数据,这些App还会依据手机内信息对老人进行用户画像、打上"容易被误导和诱导"的标签,从而进一步推送各种低俗、劣质广告和内容。

  熟悉的搜索之"病"

  此次315晚会揭露的第四个问题是"搜索之‘病’",而当我们细细看下去之后,突然涌现一种熟悉感——这不就是当年"魏则西事件"的重演吗?

  当年,"魏则西事件"将百度竞价排名以及互联网医疗推上了风口浪尖,如今,虚假违法广告、竞价广告排名事件再现,只不过这一次的主角不是百度,而是UC浏览器和360搜索。

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  为了进行验证,记者在浏览器中搜索关键词"血糖",页面首页前置的都是一些带有"广告"标签的链接。

  仅从文字来看,这些标题为《我9年的高血糖终于恢复正常了,<真实经历分享>》的链接点进去之后是一篇图文内容,与一般内容不同的是,这些内容中夹杂着红色醒目的微信号。而在记者加了所谓"老师"的微信号后,对方简单询问病情后便推荐了药物,然而经查验,所谓的"药物"只是一款普通的食品,并不会发生所谓的"神奇效果"。

  在2020年3月十一部门联合印发的通知中,强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。

  但是,俗话说"上有政策,下有对策。"

  既然不能明目张胆的打出虚假广告,那就披上一层皮,引导用户加微信,进而沟通并出售产品。

  在央视记者调查中,360上海广告总代理商经格网络销售经理表示,仅需客户提供一个微信号和产品类型,代理公司即可很快制作出一篇如同上文链接的自述内容,以及一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告,诸如专家答疑、用户评论、点赞数量、推广时间地点等皆包含在"一条龙服务"内。

  一旦广告开始投放,即便用户没有搜索关键词,App也会依据对用户搜索、历史操作等行为数据的收集和分析,进而做到"精准投放",可以说是防不胜防。

  最后:一个个排队回应

  可以注意到,互联网、信息科技等产业在近年来已经多次被315晚会点名,譬如2016年的街边二维码、2017年的手机免费充电桩、2019年的智能骚扰电话等等。

  而从这些过往点名产业,以及本次315晚会的点名来看,其背后最终瞄准的还是用户的"隐私与信息安全"。

  昨晚的315晚会后,相关被点名企业也及时作出了回应。

  比如科勒卫浴,一位客服人员回应称,问题已经反馈公司,会由相关部门进行确认和处理,并且科勒非常重视每一位客户的隐私,不会泄露个人信息。

  又比如被点名的UC浏览器和360搜索,也分别作出了回应。

  UC浏览器方面表示:即刻停止与相关代理商的合作,严格清查相关违规行为。同时,对代理商管理机制开展全面自查自纠,并启动追责机制。

  直击315晚会:被点名的AI企业,缺席的特斯拉第6张-YMS黑板报

  360搜索发布声明,致歉并称将彻查涉事代理商及相关账号。

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