新iPhone型号的问题与Apple的一项主要主张相矛盾

2019-10-10 18:18:36  阅读 44 次 评论 0 条

多个Apple iPhone 11,iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max用户已在Apple社区网站上发布了评论(通过Tom's Guide),有关其手机LCD和AMOLED显示屏上出现的划痕。一篇文章详细介绍了丈夫和妻子各自如何购买iPhone11。在将设备分别放在各自的裤子口袋中两天后,两种型号的显示屏都出现了划痕。丈夫遗憾地指出,他手机上的刮痕正好出现在FaceTime相机上方。

新iPhone型号的问题与Apple的一项主要主张相矛盾第1张-YMS工作室

苹果声称2019年iPhone上使用的玻璃是所有智能手机中发现的最坚固的玻璃

有些划痕看起来像指纹污迹,但不会从屏幕上擦掉。手机的所有者说,手机不仅没有掉落,还没有接触到口袋里的任何可能损坏显示屏的东西,例如钥匙,硬币和其他尖锐物体。一位iPhone11用户指出,自从2007年推出第一代手机以来,他就一直在使用iPhone。他说,他从未使用过屏幕保护膜。直到现在,从没有出现过严重的划痕。其他人则说,他们对iPhone 11系列的显示屏没有印象。然而,苹果公司在其新型号的正面和背面都大力提升了玻璃的强度。苹果网站说:“在所有智能手机中,最坚韧的玻璃是前后玻璃。”但是根据iPhone 11用户的评论来看,情况似乎并非如此。

“我的屏幕上出现了合法的裂纹/划痕,无处显示。没有掉落,没有任何事件……但是我可以用指甲感觉到它,但是从某种意义上说它不是裂纹或散发出来,这不是裂纹从前面的玻璃中只剩下一小块线,以及几毫米外的单独一小块。在使用24小时后,确实没有出现任何问题。” cperdue,Apple社区成员

“我和我的妻子将我们全新的iPhone 11放到了裤子里,使用的第二天两个屏幕都被划伤(自拍相机上的地雷,苹果说“没有故障” ...)。有人尝试了一些东西吗?我们真的很失望,苹果只关心您是否购买了“苹果护肤”。...我们无法在没有保护的情况下使用屏幕:有史以来最糟糕的屏幕...”-苹果社区成员MatiasMB

“我的iPhone 11在1周后的外观比3年后的iPhone 7差。我要去苹果专卖店抱怨。我还没有购买AppleCare,但可能需要这样的价格。FWIW,事实并非如此。” “请不要使用尖锐或金属物体造成划痕。简单的常规用法或口袋,桌子上的放置物等。”-零或一个,Apple Communities成员

新iPhone型号的问题与Apple的一项主要主张相矛盾第2张-YMS工作室

iPhone 11用户的照片显示了手机显示屏上的划痕

LCD面板由Apple长期供应商Japan Display提供。该公司开发OLED生产线的时间很晚,因此一直在流血红色墨水。苹果今年早些时候对公司进行了1亿美元的重组,甚至将LCD面板的订单从其中国供应链转移到Japan Display。此外,苹果正在从Japan Display购买Apple Watch的OLED面板。iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的OLED面板来自三星和LG。

如您所料,那些曾经到访过苹果商店并在屏幕上刮擦了iPhone 11的人并没有引起观众的兴趣。取而代之的是,他们声称Apple代表将其归咎于在手机显示屏上造成的损坏。

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